Die Entwicklung eines Produkts, das den Benutzern das bestmögliche Interaktionserlebnis bietet, ist ein mehrstufiger Prozess. Wir beginnen unsere Projektarbeit mit der Erstellung eines Designsystems, das uns hilft, Inhalte zu priorisieren und die Verteilung von Schaltflächen und anderen interaktiven Elementen anzuzeigen. Um herauszufinden, welche Probleme die Benutzer mit der Benutzeroberfläche haben könnten, führen wir auch zahlreiche Tests durch, z. b. Usability-Tests und A/B-Tests. So können wir das ursprüngliche Produktdesign verfeinern und sehen, wie die Nutzer das Endprodukt wahrnehmen. Der letzte Punkt unseres Projektes ist die Umsetzung des Produkts in Übereinstimmung mit dem entwickelten Designsystem.

Wenn Sie eine Webanwendung oder eine andere digitale Lösung haben, die bei Ihren Nutzern nicht gut ankommt, können wir Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Wir führen ein gründliches UX-Audit durch, um alle UI-Probleme zu identifizieren. Zunächst erheben wir mit Hilfe von Analysesystemen die notwendigen Daten und finden heraus, wie die Nutzer die Webanwendung verwenden, welche Schnittstellenelemente sie am häufigsten nutzen und was genau die Nutzer daran hindert, mit dem Produkt zu interagieren. Auch analysieren wir Ihr Produkt mit Fokusgruppen, um das Nutzerverhalten besser zu verstehen. Am Ende erstellen wir ein Lastenheft, mit dem wir später eventuelle Schnittstellenprobleme beheben können.